Standort

Ihr IT-Dienstleister in Krefeld

Digitalisierung braucht keinen Dienstleister am anderen Ende der Republik. Contaxx sitzt seit 1996 in Krefeld — mit IT-Beratung, eigener Softwareentwicklung, KI-Kompetenz und einem Dialog-Center unter einem Dach. Persönlich erreichbar, am Stadtgarten, mitten am Niederrhein.

Kostenlose Erstberatung +49 (2151) 328 - 110

IT-Kompetenz aus der Region, seit 1996

Wir kennen die Unternehmen am Niederrhein: inhabergeführte Betriebe, Handel, Dienstleister und Industriezulieferer, die digitalisieren wollen, ohne eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. Für sie sind wir seit fast 30 Jahren der Partner vor Ort — von der Digitalstrategie über individuelle Software bis zum ausgelagerten Kundenservice.

Kurze Wege sind dabei mehr als Bequemlichkeit: Wer seine Systeme einem Partner anvertraut, will ihn kennen. Unser Standort in der historischen Industrievilla am Krefelder Stadtgarten steht Ihnen offen — kommen Sie vorbei, lernen Sie das Team kennen, das später Ihre Anrufe beantwortet und Ihre Software baut.

Klingt nach Ihrem Thema? Lassen Sie uns kurz sprechen.

Erstgespräch anfragen

Alles aus einer Hand — auch für kleinere Betriebe

Viele Krefelder und Niederrheiner Unternehmen kommen mit einem konkreten Problem zu uns: eine veraltete Insellösung, ein überlastetes Telefon, ein Prozess voller Excel-Listen. Genau dafür ist unser Modell gemacht: Wir lösen das akute Problem und wachsen danach mit Ihren Anforderungen — Beratung, Entwicklung, Betrieb und Kundenservice kommen aus einem Haus, ohne Schnittstellenverluste zwischen mehreren Dienstleistern.

Durch die Nähe zur niederländischen Grenze betreuen wir auch grenznahe Unternehmen aus Venlo, Venray und der Region — auf Deutsch, Englisch oder mit unserer niederländischsprachigen Website als Startpunkt.

Unsere Leistungen in Krefeld und am Niederrhein

IT-Beratung und Digitalstrategie

Individuelle Softwareentwicklung und Schnittstellen

KI-Automatisierung für Prozesse und Kundenservice

Dialog-Center: Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp

Cloud-Migration und laufender IT-Betrieb

Online Marketing: SEO, Google Ads, Social Media

Selbsttest

Wie KI-bereit ist Ihr Unternehmen?

Acht Fragen, ehrlich beantwortet — je mehr „Ja", desto schneller kommen Sie ins Umsetzen.

Erledigt Ihr Team Woche für Woche dieselben Handgriffe — kopieren, übertragen, beantworten?

Sind Ihre Unterlagen und Kundendaten überwiegend digital erfasst statt auf Papier?

Gehen bei Ihnen regelmäßig Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail ein?

Gibt es eine Person, die ein KI-Projekt intern begleiten könnte?

Verlieren Sie Zeit durch doppelte Datenpflege in mehreren Systemen?

Bleiben außerhalb der Geschäftszeiten Anfragen unbeantwortet?

Wäre Ihr Team froh, Routinearbeit abzugeben?

Können Sie einen Prozess benennen, der Sie am meisten Zeit kostet?

Häufige Fragen

Betreut Contaxx auch Unternehmen außerhalb von Krefeld?

Ja — der Schwerpunkt liegt am Niederrhein (Krefeld, Mönchengladbach, Duisburg, Düsseldorf), aber wir arbeiten deutschlandweit und für grenznahe Kunden in den Niederlanden.

Kann man einfach vorbeikommen?

Gern nach kurzer Terminabsprache: Steinstraße 137, 47798 Krefeld, direkt am Stadtgarten. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 2151 328-110.

Für welche Branchen arbeitet ihr?

Branchenoffen — unsere Referenzen reichen von Farben und Chemie (Sikkens, AkzoNobel) über Handel und Edelmetalle bis Gesundheit und Gastronomie.

Kostenlose Erstberatung — wir melden uns noch am selben Werktag.

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